Menu
Ouvrir un compte

FAQ

Les réponses pratiques à vos questions sur la demande de compte et les opérations quotidiennes.

Compte

Quels documents faut-il pour une demande ?

La demande nécessite généralement des informations d’identité, d’adresse et d’expérience. Nous examinons les pièces selon les exigences du cocontractant. Utilisez la liste affichée et des informations cohérentes.

Puis-je utiliser plusieurs comptes ?

Le nombre de comptes et les combinaisons de devises ou plateformes dépendent des règles du service. Chaque compte a son solde et ses positions ; les transferts internes restent soumis aux conditions de paiement.

Ordres

Pourquoi le cours exécuté peut-il varier ?

Le marché et la liquidité peuvent évoluer entre l’envoi et l’exécution. Les gros ordres, mouvements rapides et gaps rendent la politique d’exécution particulièrement importante.

Un stop-loss garantit-il la perte maximale ?

Un stop classique devient exécutable lorsque sa condition est remplie. Un gap ou une faible liquidité peut provoquer du slippage. Seul un produit explicitement garanti offre la protection prévue, avec ses frais et conditions.

Utilisation et sécurité

Les résultats démo sont-ils représentatifs ?

Le mode démo permet d’apprendre et de tester. Pression financière, liquidité et exécution peuvent être différentes en réel. Les résultats démo ne garantissent aucun bénéfice futur.

Comment sécuriser un nouvel appareil ?

Protégez vos identifiants et utilisez les vérifications disponibles. En cas de perte ou d’accès inhabituel, suivez la procédure de sécurité du fournisseur. Ne partagez aucun code de confirmation.